Pro změny smluv NN Orange můžete nově využít elektronický 2D podpis

Nemáte zapnutý Javascript, webová stránka nebude fungovat správně.
Některé části webu a aplikace nebudou dostupné.

Ve Stele 2.0 můžete nyní měnit smlouvy rychle, přehledně a zcela bezpapírově. 2D elektronický podpis už znáte z podepisování nových smluv NN Orange. Nyní ho můžete využít i při autorizaci změn stávajících smluv.

Aktuálně ve Stele 2.0 najdete tři možnosti podepisování změn:

Vytištěním a fyzickým podpisem
Pomocí SMS zprávy přes autorizační telefon klienta – pouze pro jednu pojištěnou osobu, která je současně pojistníkem
2D podpisem

Stela vám nabídne elektronický podpis v případě, že klient splňuje tyto podmínky:

Má zadaný autorizační telefon a e-mailovou adresu
Pokud je požadované vyplnění zdravotních dotazníků, jsou všechny vyplněné online
Pokud jsou na smlouvě pojištěné osoby do 18 let věku (děti) a provádí se u nich jakékoliv změny, pak mají zadaného zákonného zástupce. Toho můžete u nezletilé osoby doplnit pod základními informacemi v kolonce zákonný zástupce.

Po splnění výše uvedených podmínek, zadání změny a zvolení podpisu přes 2D poradce má možnost zvolit, jestli chce poslat odkaz na svůj mail nebo telefon. Zároveň s tím ho může poslat i klientovi. Nebo lze také potřebnou dokumentaci podepsat na místě tak, že si klient otevře odkaz přímo v prohlížeči, nebo načte přes QR kód. V přehledu změn najdete dokončené návrhy změn označené symbolem pera. Pokud bude černé tak se u změny čeká na podpisy, oranžové značí kompletně podepsané změny. Nic složitého.

Jakmile bude podepsáno, žádost o změnu automaticky dorazí do pojišťovny. Klient do deseti minut dostane smluvní dokumentaci na změnu do své emailové schránky. Poradce získá kopii emailu klienta bez příloh a bude mít možnosti si stáhnout smluvní dokumentaci přímo ve Stela 2.0.

Pro více informací kontaktujte svého KAMa, nebo se podívejte na náš návod, kde popisujeme krok za krokem proces 2D podpisu a tvorby změn.